老王看物业（610）：在职人员培训管理制度

  为有效开发员工潜在能力，提高人力资源的利用效率，使员工最大限度地掌握完成本岗位工作所需的专业相关知识，促进员工自身的职业发展，特制订本制度。

  在职培训从总体上来讲包括高层管理人员的培训，中、基层管理人员的培训和职能层人员的培训。

  2）高层管理人员每年度参加的培训应不少于100课时，中、基层管理人员每年度参加的培训应不少于120课时，职能层人员每年度参加的培训应不少于80课时。

  3）部门或人力资源部门的年度培训需求和计划的制订一定要按照员工需求计划进行，部门的年度培训需求和计划必须上报人力资源部审核备案。

  （2）培训计划的制订应考虑到高层管理人员，中、基层管理人员和职能层人员及新员工的差异。

  （3）培训目标的确定在职培训的目标是培养员工对企业的信任感以及归属感，改善员工的工作态度，训练员工的工作方法，提升员工的工作上的能力和综合素养及企业的竞争力

  1）内部培训地点。采用普通授课、研讨、多媒体及录像教学的方式，培训地点可以是企业内部会议室，也可以是离企业较近的培训场所。若采用工作指导的方式，培训地点就是技术人员及操作人员的工作岗位。

  2）外部培训地点。若采用认证培训的方式，培训地点则是专业培训机构的培训场地和培训教室。

  ①专业培训需由经验比较丰富的专业技术人员、首席技术官和相应领域的专家担任培训讲师。

  ②公共课和普通励志类培训，可由人力资源经理、培训机构的专职培训讲师来担任。

  ②培训讲师的资历也很重要，需要熟悉所讲的技术内容，有着非常丰富的教导学生的经验，才能更好地传授知识。

  （6）企业人力资源部和各部门于上一年度结束前提出在职培训计划并报总经理批准，下一年度的在职培训原则上按此计划严格执行。

  （7）凡参加在职培训的员工应由该部门将名单报至人力资源部，由企业人力资源部进行资格审核检查和核准；临时决定的在职培训项目，必须经部门经理、人力资源经理和总经理审批。

  （1）高层管理人员是指对企业战略决策有重要影响的人员，包括总经理、副总经理和高层的技术管理人员。

  （2）高层管理人员的培训目标通过培训使高层管理人员掌握企业内外部经营环境的变化、行业发展的新趋势和竞争重点以及进行相对科学和理性决策的程序与方法提高思维、决定和领导等各方面的能力，以确保其正确地对公司进行战略决策和规划。

  （3）高层管理人员的培训方式高层经营管理人员的主要培训方式为：MBA学习、参加高等院校举办的各类高层经理研修班和海内外参观考察，高层技术管理人员尤其要经常参加一些与本行业相关的前沿性的技术交流培训，还要参加高等院校举办的同本企业技术发展趋势相关的高级技术研讨班。

  ①高层管理人员的岗位技能的培训内容重点为：系统的管理理论和技能，如管理学、领导科学与艺术、企业经营战略和市场营销等。

  ②高层技术管理人员的培训重点为：了解本行业或相关行业的技术发展的新趋势及适合本公司发展的技术方向。

  （2）中、基层管理人员的培训目标是：通过培训使中、基层管理人员提高综合的管理素质，改善管理工作的绩效及为企业培养高层经理的后备力量。

  （3）中、基层管理人员的培训方式包括短期管理专题培训班、对企业经营管理问题进行内部研讨等方式。对素质较高和有培养前途的中、基层管理人能对其来管理岗位的轮流任职培训及参加高等院校的管理培训或MBA学习。

  （4） 中、基层管理人员培训的重点为：管理的基本知识和技能、本职业务知识技能、工作方法的改进、对下级的管理和培养能力及领导艺术等。